Boost Casino VIP Programmi Analüüs
Sissejuhatus
Boost Casino on üks kiiresti populaarseimaks kujunenud Eesti neti- ja mobiilikasino, mis pakub klientidele laia valikut mänge, meelitavaid boonuseid ning paindlikke makseviise. Kuigi täpset teavet Boost Casino konkreetse VIP programmi kohta praegustes andmetes ei leidu, võtame aluseks toimivad VIP programmi reeglid Eesti ja rahvusvahelistes online-kasiinodes – kasutame neid Boost põhjalik analüüs Boost Casino potentsiaalse VIP programmi analüüsimiseks, võttes arvesse ka seda, mis selles turul üldiselt pakutakse. Käesolevas analüüsis keskendume boonustele, mängude valikule ja makseviisidele.
Kasutajada kogemus: Kes saab VIP-ks?
Tüüpiliselt hakkad sa online-kasiino VIP-ks, kui oled aktiivne mängur: teed regulaarseid hoiustusi, mängid kindlat aega ja kaasad end kasino erialastes uudiskirjade ning reklaamkampaaniatesse. Üldjuhul ei pea sa selleks olema geeniuslik kõrghoiustiimid, sest paljudes kasiinodes võib hakata teenima lojaalsuspunkte juba esimese reaalmängu pealt[3]. Kuid selleks, et jõuda kõrgemale tasemele – näiteks Plaatiumi- või Elituurkontole – pead tõestama oma jäädvustamist regulaarsete ühekordsete ja kõrgete panustega[3]. Kasiinoplaatvormid hindavad lojaalsust, st oma konto saad järele vaadata kõikide ostude ja mänguga seotud tegevuste pealt ning targem on keskenduda ühele või kahele platvormile, sest see annab kiiremini punkte ja võimalab jõuda VIP tasemele – eriti, kui teed hoiustusi järelvalveta, siis ei pea jagama oma ajalehte ja see võimaldab tegelda ise selle konto tipptasemele viimisele[3].
Boonused ja VIP-pakkumised
Tüüpilised boonused
Kui toetuda teiste Eesti ja rahvusvaheliste kasiinode praegustele pakkumistele, võiks Boost Casino esimene huvitav boonus olla tudengimängijale sobiv sisseregistreerimisboonus: hoiusta 10–20 eurot – saad 50 eurosuuruses boonusraha, mida saab kasutada peaaegu kõikide tähtsamate mängude (slots, blackjack, ruleti, pokker jmt) alustamiseks. Lisaks võiks kas olla veel teadlik boonus, näiteks esimese päeva kaotuste tagastus (lossback), mis tähendab, et kui esimese 24 tunni jooksul kaotad teatud summa, tagastab kasiino osa sellest siiski tagasi, vastavalt ettevõtte tingimustele[1]. Samuti saad võimaluse saada lisakruuse – tihti jääb see 1x mänguaja alla, mis tähendab, et nende boonusraha võid juba pärast eelmist mängu võiduna välja võtta[1].
Mõned otsesed huvitavad pakkumised võiksid olla:
- Esimene ja teine hoiustusboonus – üle 100% suurusega, piirkohast oleneb
- Kuuajalised boonused ja kruusid – näiteks iga kuu kutsud ära 99 kruusi võimsama paari mänguga – võid kõva jackpotti kinni lüüa
- Kaotuste tagastus – peamiselt VIP-klientidele, kuid vahel ka teistele mängijatele
- VIP-klientidele spetsiaalsed turniirid, kus saad osaleda ja võita suuri lisapreemiaid ning suuremate panustega turniiridel osaleda
Kasutusel on erinevad koodid ning “VIP-klientidel” on suurem šanss saada suuremaid boonuseid ning väiksemaid mängukordajaid. Kui kasutatakse monda koodi, võib see pakkuda mingit täiendavat bonusraha või muud hüvedd, mida tavamängijad ei saa[1][5].
VIP-boonuste eripärad
VIP-paketi tugevalt väärtustavad mängijad nõuavad erilisi soodustusi, mis võiksid leiduda ka Boost Casinos:
- Sümbolika – Kõrgematele VIP-klientidele pakutakse spetsiaalseid pakette: näiteks elituurkliendile kõva, särma panustega spetsiaalne VIP-tournament, mänguprotsessi kasutamise võimalus kõrgemate panustega ning kasutusel on suuremad boonused juba esimeste hoiustasemetega kokkuvõttes kuni 10 suurt kasiinoraamatut erinevate tasemete jaoks ning kõik need teevad kasutaja mugavuse tõusuks[3][4].
- Isiklik boonusmärk – Tavaliselt toimib kõrgemal pool välja antud boonus, mida saad mõistlikult ära kasutada, näiteks esimese 5 või 7 tase, kus mõistlik mängija saab isikliku boonuse – näiteks sünnipäevapakkumise või isikliku sõnumi, millele reageeritakse personaalselt[4].
- Kiirabimaksete prioriteet – Kõrgema väärusega mängijad saavad väljamakseid prioriteetsema kiirusega kätte[6].
- Spetsiaalsed turniirid – Just elituurkad mängijad saavad osaleda spetsiaalsetes VIP-mängudes, kus auhinnad on oluliselt suuremad ning mängumehhanism üldse teine, kui tavakliendil[4].
- Isiklik abi – Kui oled tõeline suurklient, on sul eraldi klienditeenindaja, kellega saad igal ajal ühendust võtta, ta aitab lahendada igasuguseid probleeme ja otsida lahendusi teistele mängijatele kättesaamatutele hüvedele.
Mängude valik
Kasino- ja live-mängud
Kui Boost Casino kinnitab end sellistel paketiteldel, peaks ta omama laia valikut mänge: klassikalised rulleti, blackjack, baccarat, pokker ja paljud teised lauamängud. Samuti hoolitseb ta paljude populaarsete slot’ide eest (Big Bass Bonanza, Book of Dead, Legacy of Dead, Reactoonz jm). Eksisteerib ka live-kasiino, millega mängides saad ühenduse reedsalt deaalri ja määrad otse kasiinodes enda panused.
VIP-mängud ja eripalvud
Üks sagedamini esinenud probleem online-kasiino VIP-mängijatel on see, et tavakliendid peavad tihti endal piisavalt hoiustusi tegema, et pääseda kõrgema staatusega mängudesse. Kui oled VIP, siis võib ette tulla näiteks võimalus mängida mänge, mida tavaklientidel ei ole – näiteks suuremate panustega kasiinoturniirid või isegi isiklikult organisatud mängud, kus võistlus ja auhinnad on märgatavalt suuremad.
Progressiivsed jackpotid ja uuendused
Oluliseks punktiks on uuendatav mängude valik – kui Boost Casino pidevalt lisab uusi, populaarseid mänge, võib ta sellega omale huvi mängijate hulgas püsida. Progressiivseid jackpote suured mängijad jälgivad spetsiaalselt ning ettevõtte poolt väga suuri auhindu pakkuvate turniiride korraldamist näitab sihituvat usaldust ja professionaalsust. Samuti suudab suure mängijate voolu hoida, kui pakutakse nii live-kasiinot kui ka spordikihiveid.
Makseviisid ja VIP-klassi eelised
Üldised makseviisid
Tüüpiliselt pakuvad Eesti kasiinod meie kliendile pangapõhiseid makseviise (Swedbank, SEB, Coop, LHV jt), pangaülekandega, PayPal’i ja krediit- või deebetkaartidega ka makseid. Samuti on kasutusel mitmed kiirkassa lahendused – Revolut, Paysafecard, Skrill, Neteller. Oluline on see, et mitte igas ettevõttes ei pruugi kohalikku võimalust pakkuda, kuid suurimad plussid on Eestis siiski pangapõhised lahendused.
VIP-klassi lisapuhkevõimalused
VIP-klassi suurem eelis on see, et juhtkond teab, et sinu suhted on pikemaajalisemad ja kasulikumad, mistõttu maksete kiirus on tavamängijast märgatavalt parem – näiteks sama päev või mõne tunni jooksul. Samuti võib lisanduda isikliku klienditeenindaja võimalus, kes aitab makse küsimustes vastuseni jõuda ning sõlmida oma soodsad kokkulepped, mida muidu ei oleks saanud saada[6].
Krüptomaksed
Üha enam kasutavad kasiinod ka krüptovaluuta makseviise (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple jm). See võib osutuda kasulikuks VIP-kliendi jaoks, kes soovib oma andmed võimalikult anonüümseks hoida, aga see omakorda võib takistada maksete järelevalvet kasiino poolt.
Profid ja conid
Pros
- Suured ja paindlikud boonused – VIP-mängijad saavad suuri hoiustusboonuseid, lossback’e, tasemele vastavaid boonuseid ning eri VIP-koode
- Kiiremakselised väljamaksed – VIP-klientidele antakse prioriteet, mis tähendab sama päeval saabuvat väljamakset
- Isiklik klienditeenindus – Oluline VIP-kliendi mugavus, sest võid alati otse vastava spetsialistiga suhelda ja aidatakse igal ajal
- Eksklusiivsed turniirid ja mängud – Mitte kõik osalevad mängudest, mida pakutakse, kuid seda ainult siis, kui oled aktiivne ja leiad enda jaoks sobiva mängu
- Rikas mängude valik – Oluline on see, et mitte ühtegi taset ei peata, kui mängida kõiki mänge, mida pakutakse
- Muud boonused ja personaalsed kingitused – Eri tasemetele vastavad erilised kingitused, näiteks lõikesinise sündmuse või spordisündmuse pileti kingitus
Cons
- Suured hoiustused – Kõrgemate VIP-tasemete saavutamiseks pead tegema suuri hoiustusi või panustama tublisti rohkem
- Sobivad mitte kõigile – Kõik pole valmis kulutama nii palju aega ja raha kasiino peale, et saada tipptasemele
- Tihti kõrge mängukordaja – Kuigi VIP-mängija on seadusliku hea teenusega ja pakub suuri soodustusi, võivad mõned boonused olla väga kõrge mängukordaja peal
- Konkreetsed tingimused – Iga pakutav muutus ja boonus on seotud konkreetsete reeglitega, mida tuleb selgelt läbi uurida alati, enne kui otsustad VIP-tasemele liiguda
- Anonüümsuse puudumine – Kui soovid olla võimalikult anonüümne, siis suuremate hoiustuste tegemisel tuleb kasiinoga jagada palju isikuandmeid
- Piiratud mängude valik – Kuigi suurte mängijate poolt pakutakse lisaks mänge, võib juhtuda, et kui oled kasvõi mõne ringi “elitaarne mängija”, on kogu arenenud valikuvariant juba kas võimalik või mitte enam nii vahelduv
Kokkuvõte
Analüüsides Boost Casino (ja Eesti kasiinomaailma üldist) VIP-programmi, on selge, et tipptasemel klient saab tõesti kaasa kanda tugevat väärtust, suuri boonuseid, kiireid väljamakseid ning isiklikku klienditeenindust. Samal ajal peab arvestama, et vähem asustatud turuks olles ei pruugi igas kasiinos olla nii suurt valikut ja rahvusvahelist parimat taset kuidapalju pakkuda, kuid töökindel plaadipõhi, turvalised makseviisid ning hea boonuspoliitika teevad Boost Casino tõenäoliseks huvipakkuvaks kohaks nii uutele kui ka vanadele mängijatele. VIP-programmi osas on klientidel suur vabadus valida, mistõttu on soovitav jälgida nii regulaarselt uuendatavat boonuspolitikiat, kui ka pakkumiste olulisuse ja kehtivuse tingimusi.